1:1문의
[반품/환불/교환/AS] 환불 처리가 안되고 있습니다.
안재민
(IP: 1.233.122.***)
2022.09.26 18:46:43
조회수 79
Q.
주문 테스트를 위해서 9월 17일에 주문 후 환불로 진행해 봤습니다.
아직 처리가 안되고 있는 것 같아 9월 19일부터 판매처 주문 진행시에는 미리 주문 확인을 안하고 운송장 출력시에만 주문 수집 후 바로 운송장을 등록하고 있습니다.
1. 날짜 : 9월 17일
2. 주문번호 : 2209171554000003, 2209171605000004
- 9월 17일에 주문 후 테스트를 위해서 판매자 관리 페이지에서는 주문 확인을 했습니다.
- 그 뒤 구매자 아이디로 환불 접수를 했습니다.
- 다시 판매자 관리 페이지에서는 환불 접수를 했습니다.
-> 그 뒤로 환불 진행은 안되고 있습니다.
처리 부탁드립니다.
A.
고객님 문의에 답변 드립니다.
백술닷컴
2022-09-27 16:16:36
안녕하세요. 백술닷컴 운영 담당자입니다.
관련 내용 확인 후 처리 완료되었습니다.
감사합니다.
번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 |
---|